Manager Les Equipes (Paris)

Assistant(e) dentaire qualifié(e) - cadres de santé - directeur(trice) de centre de santé

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From October 13, 2025 to October 14, 2025

Adentia

11 Rue des Petites Écuries 75010 Paris France

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Practitioner Conference Workshop Management, organization, marketing

Durée de la formation : 2 jours

Public
Assistant(e) dentaire qualifié(e) - cadres de santé - directeur(trice) de centre de santé

Objectifs

Appréhender et comprendre les responsabilités liées à la fonction de Manager.
Assimiler les fondamentaux du management d'équipes.

Compétences développées

Jour 1 : - Identifier ses objectifs prioritaires. - Créer un contact positif dès le début de la collaboration. - Établir une relation personnalisée avec chacun de ses collaborateurs. - Identifier le profil de chacun des membres de son équipe. - Distribuer le travail en fonction des compétences de chacun. - Accompagner individuellement chacun en fonction de son niveau.
Jour 2 : - Se positionner entre la hiérarchie et son équipe. - Créer un climat de confiance dans l'équipe. - Affirmer sa position auprès de ses anciens collègues. - Adopter un style de management adapté à chaque situation. - Communiquer de façon persuasive. - Coordonner l'action collective. - Apaiser les tensions éventuelles. - Coordonner une équipe déjà en fonction. - Gérer les compétitions et la jalousie. - Maîtriser le cadre RH.
Aucun pré requis.

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Adentia
11 Rue des Petites Écuries
75010 Paris
France

01 42 85 33 47

01 42 85 28 30

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Durée de la formation : 3 jours Objectifs : <ul><li>Comprendre les concepts clés et les acteurs du tiers payant</li><li>Optimiser le processus de facturation et de remboursement</li><li>Améliorer les relations avec les assureurs</li><li>Simplifier les tâches administratives et automatiser les processus</li><li>Gérer efficacement les litiges et les réclamations</li></ul> Compétences développées : Programme journée 1 <ul><li>Introduction au tiers payant en dentisterie</li><li>Fonctionnement du tiers payant</li><li>Les acteurs du tiers payant</li><li>Enjeux et défis du tiers payant en dentisterie</li><li>Processus de facturation et de remboursement</li><li>Introduction au processus de facturation</li><li>Étapes détaillées du processus de facturation</li><li>Optimisation de la documentation et de la codification</li><li>Gestion des remboursements</li><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficaces avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li></ul> Programme journée 2 <ul><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficace avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li><li>Les fondamentaux administratifs :</li><li>1°- Le Devis dentaire</li><li>Introduction au devis dentaire</li><li>Éléments constitutifs d'un devis dentaire</li><li>Rédaction d'un devis dentaire</li><li>Explication des devis aux patients</li><li>2°- Les Demandes de prises en charge et demandes d'ententes préalables</li><li>Introduction aux demandes de prises en charge et d'ententes préalables</li><li>Procédures de soumission des demandes</li><li>Meilleures pratiques pour améliorer le taux d'acceptation</li><li>3°- L’Optimisation des processus administratifs</li><li>Importance de l'efficacité administrative</li><li>Identification des tâches administratives clés</li><li>Simplification des tâches administratives</li><li>Automatisation des processus</li><li>Développement de politiques et procédures</li></ul> Programme journée 3 <ul><li>Gestion des litiges et des réclamations</li><li>Introduction aux litiges et réclamations</li><li>Techniques de gestion des litiges</li><li>Stratégies de résolution de problèmes</li><li>Communication avec les assureurs et les patients</li><li>Utilisation des ressources juridiques et réglementaires</li><li>Les Ententes financières</li><li>Importance des ententes financières</li><li>Établissement des ententes financières</li><li>Communication des ententes aux patients</li><li>Gestion des situations délicates</li><li>Évaluation et suivi</li><li>Introduction à l'évaluation et au suivi</li><li>Indicateurs de performance clés (KPI)</li><li>Mise en place de systèmes de suivi</li><li>Développement de rapports et tableaux de bord.</li><li>Analyse et prise de décision basée sur les données</li></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul>

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