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Gérer le Stress en milieu professionnel (Marseille)

Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes - Secrétaires

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From April 25, 2024 to April 26, 2024

59 Rue Saint-Ferréol 13001 Marseille France

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PractitionerConferenceHypnosis, psychotherapy


Durée de  la formation : 2 jours


Public
Chirurgiens dentistes - Assistant(e)s dentaires - Réceptionnistes - Secrétaires

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les sources de stress au cabinet dentaire
  • Comprendre les mécanismes du stress et leurs conséquences
  • Apprendre à canaliser son stress

Programme

Jour 1 - 7h

  • Surmonter ses sources de stress : les identifier, apprendre à agir plutôt que réagir,
  • pratiquer des techniques éprouvées, développer la confiance en soi
  • Organiser sa vie professionnelle avec sérénité
  • Gérer son temps efficacement, gérer ses priorités,
  • Refuser d'être parfait
  • Gérer ses émotions et en faire des alliées, identifier ses émotions,
  • Les exprimer, les maîtriser

Jour 2 - 7h

  • Créer un climat de confiance avec son environnement
  • Communiquer
  • Fonctionner sur des bases saines
  • Prévenir les conflits relationnels dans l’équipe
  • Prendre du recul face aux événements
  • Apprendre à dédramatiser
  • Apprendre à recadrer
  • Savoir se relaxer
  • Acquérir des techniques de relaxation
  • Les mettre en pratique quotidiennement
  • Augmenter son efficacité en milieu professionnel

    ​

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Contact

  • Adentia
  • 11 Rue des Petites Écuries
    75010 Paris
    France
01 42 85 33 47
01 42 85 28 30
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  • <p><strong><br></strong><strong>Objectifs</strong><br></p><ul><li>Connaître et appliquer les bonnes pratiques en matière d'asepsie dans les cabinets et centres dentaires conformément aux référentiels officiels et ceux édités par les sociétés savantes selon le Ministère de la Santé, la Direction Générale de la Santé, HAS, INVS, ARS, ADF, SF2H, et l'information professionnelle actualisée en ligne.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>Identifier et utiliser le matériel, les matériaux et les produits appropriés.</li><li>Appliquer les 19 items indispensables à la sécurité des soins préconisés.</li><li>Mettre en place les actions d'amélioration des pratiques des participants.</li><li>Utiliser les techniques d'hygiène des mains appropriées à l'activité.</li><li>Respecter les étapes de stérilisation et la pré-désinfection dans une solution détergente et désinfectante sans laisser sécher les outils.</li><li>Utiliser l'autoclave avec cycle Prion systématique.</li><li>Maîtriser la conduite à tenir en cas d'incident.</li><li>Maîtriser les équipements de protection individuelle selon l'activité.</li><li>Maintenir une hygiène des mains conformément aux recommandations actuelles et aux préconisations standard.</li><li>Identifier et respecter les critères de réchets d'activité de soins.</li><li>Choisir et utiliser les produits en fonction des procédures et des fiches techniques.</li><li>Repérer toute anomalie dans la chaîne de stérilisation, la péremption, le rangement, les conditions de stockage et l'approvisionnement des matériels, matériaux et produits et alerter.</li><li>Appliquer les techniques de nettoyage des surfaces entre 2 patients afin de lutter contre les risques d'infections associées aux soins.</li><li>Maîtriser la procédure de purge des circuits d'eau de l'unité.</li><li>Repérer les dispositifs médicaux à usage unique et les éliminer dans la filière de tri adaptée.</li><li>Aucun pré requis.</li></ul>
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  • <p><strong>Objectifs</strong></p> <ul><li>Conformément à l'arrêté du 3 mars 2006 l'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence (AFGSU) est destinée à tous les professionnels de santé amenés à travailler au sein des établissements de santé ou de structures médico-sociales.</li><li>L'attestation AFGSU niveau 2 est valable 4 ans.</li><li>L'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence niveau 1 et 2 a pour objet l'acquisition des connaissances nécessaires à l'identification d'une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe en attendant l'arrivée de l'équipe médicale.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>La formation, conforme au référentiel national est certifiée par le CESU :</li><li>Urgences vitales.</li><li>Urgences potentielles.</li><li>Risques collectifs.</li><li>Formation de recyclage tous les 4 ans afin de renouveler l'AFGSU Niveau 2.</li><li>Pré requis : - AFGSU Niveau 2.</li></ul>
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  • <p><strong><br></strong><strong>Durée de &nbsp;la formation : 2 jours</strong><strong><strong><br></strong></strong><strong><strong><br></strong></strong></p> <p><strong>Public</strong><strong></strong><br>Chirurgiens-dentistes, assistant(e)s dentaires, réceptionnistes, secrétaires<br>&nbsp;<strong><br>Objectifs</strong><br></p> <ul><li>Identifier et réduire les facteurs pouvant conduire à des situations de violences verbales ou physiques.</li><li>Prévenir les situations d'agressivité.</li><li>Identifier les mécanismes émotionnels induits par ces situations.</li><li>Canaliser le comportement du patient agressif.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>Jour 1 / Prévenir les situations d’agressivité : - Conserver une "neutralité professionnelle" face au patient. -Identifier les comportements de patients au potentiel agressif. - Adapter le contexte du cabinet pour minimiser les conflits avec les patients.</li><li>Canaliser la situation de tension : - Repérer et maîtriser les différents canaux de communication (Non verbal, para-verbal et verbal) afin d'éviter l'escalade verbale et physique.</li><li>Jour 2 / Parvenir à une résolution de conflit : - Apprendre des techniques de gestion des émotions en situation. - S'initier à la communication dite "assertive" (Non violente). - Parvenir à une résolution de conflit négociée.</li><li>Aucun pré requis.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Méthodes et moyens pédagogiques</strong><br></p> <ul><li>Méthodes pédagogiques : - Exposé théorique. / Partage d'expériences entre participants. - Reconstitution de situations conflictuelles vécues par les participants. / Analyse des situations et mise en pratique des principes et techniques vues lors du jour 1.</li><li>Moyens pédagogiques : - Projection. / Outils pédagogiques ludiques. / Partage d'expériences entre participants.</li><li>Modalité d'évaluation : - Questionnaire d'évaluation des acquis.</li><li>Validation de la formation : - Délivrance d'une attestation de formation.</li></ul> <p></p>
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