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Gérer sa prise de fonction (Paris)

Assistant(e)s dentaires qualifié(e)s, cadres de santé, directeur de centre de santé

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From May 30, 2022 to May 31, 2022

11 Rue des Petites Écuries 75010 Paris France

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Durée de  la formation : 2 jours

Public

Assistant(e)s dentaires qualifié(e)s, cadres de santé, directeur de centre de santé

Objectifs pédagogiques

Prendre conscience du rôle et des responsabilités liés à sa nouvelle fonction. Réussir à construire une relation de confiance avec ses collaborateurs.

Programme

  • Établir une relation personnalisée avec chacun de ses collaborateurs
  • Se positionner entre la hiérarchie et votre équipe
  • Adopter un style de management adapté à chaque situation
  • Oser la directivité
  • Apaiser les tensions éventuelles
  • Coordonner une équipe déjà en fonction

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Contact

  • 11 Rue des Petites Écuries
    75010 Paris
    France
01 42 85 33 47
01 42 85 28 30
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  • <p><strong><br></strong><strong>Durée de &nbsp;la formation : 2 jours</strong><strong><strong><br></strong></strong><strong><strong><br></strong></strong></p> <p><strong>Public</strong><strong></strong><br>Chirurgiens-dentistes, assistant(e)s dentaires, réceptionnistes, secrétaires<br>&nbsp;<strong><br>Objectifs</strong><br></p> <ul><li>Identifier et réduire les facteurs pouvant conduire à des situations de violences verbales ou physiques.</li><li>Prévenir les situations d'agressivité.</li><li>Identifier les mécanismes émotionnels induits par ces situations.</li><li>Canaliser le comportement du patient agressif.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>Jour 1 / Prévenir les situations d’agressivité : - Conserver une "neutralité professionnelle" face au patient. -Identifier les comportements de patients au potentiel agressif. - Adapter le contexte du cabinet pour minimiser les conflits avec les patients.</li><li>Canaliser la situation de tension : - Repérer et maîtriser les différents canaux de communication (Non verbal, para-verbal et verbal) afin d'éviter l'escalade verbale et physique.</li><li>Jour 2 / Parvenir à une résolution de conflit : - Apprendre des techniques de gestion des émotions en situation. - S'initier à la communication dite "assertive" (Non violente). - Parvenir à une résolution de conflit négociée.</li><li>Aucun pré requis.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Méthodes et moyens pédagogiques</strong><br></p> <ul><li>Méthodes pédagogiques : - Exposé théorique. / Partage d'expériences entre participants. - Reconstitution de situations conflictuelles vécues par les participants. / Analyse des situations et mise en pratique des principes et techniques vues lors du jour 1.</li><li>Moyens pédagogiques : - Projection. / Outils pédagogiques ludiques. / Partage d'expériences entre participants.</li><li>Modalité d'évaluation : - Questionnaire d'évaluation des acquis.</li><li>Validation de la formation : - Délivrance d'une attestation de formation.</li></ul> <p></p>
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  • <p></p> <p>​<strong>Objectifs</strong></p> <ul><li>Réaliser un examen photographique efficace et rapide.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>Choisir un appareillage photographique adapté à sa pratique (réflex, compact, bridge-hybride).</li><li>Régler son appareil photographique : critère clé pour l'obtention d'un résultat satisfaisant (notions fondamentales sur les réglages diaphragme).</li><li>Photographier les patients pour les prises de vue exo-oral et endo-oral en utilisant le matériel nécessaire (miroirs, écarteurs, éclairage etc...).</li><li>Choisir l'éclairage, etc... pour la prise des photos : le fond, la salle, l'éclaircissement.</li><li>Positionner correctement la tête du patient en utilisant différentes références (posture naturelle, plan de francfort) afin de limiter les retouches.</li><li>Standardiser les photos pour obtenir le même résultat sur tous les patients.</li><li>PRÉ REQUIS : - Apporter son appareil photo</li></ul> <p></p>
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  • <p><strong>Objectifs</strong></p> <ul><li>Conformément à l'arrêté du 3 mars 2006 l'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence (AFGSU) est destinée à tous les professionnels de santé amenés à travailler au sein des établissements de santé ou de structures médico-sociales.</li><li>L'attestation AFGSU niveau 2 est valable 4 ans.</li><li>L'Attestation de Formation aux Gestes et Soins d'Urgence niveau 1 et 2 a pour objet l'acquisition des connaissances nécessaires à l'identification d'une urgence à caractère médical et à sa prise en charge seul ou en équipe en attendant l'arrivée de l'équipe médicale.</li></ul> <p><strong><br></strong></p> <p><strong>Compétences développées</strong></p> <ul><li>La formation, conforme au référentiel national est certifiée par le CESU :</li><li>Urgences vitales.</li><li>Urgences potentielles.</li><li>Risques collectifs.</li><li>Formation de recyclage tous les 4 ans afin de renouveler l'AFGSU Niveau 2.</li><li>Pré requis : - AFGSU Niveau 2.</li></ul>
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