Gérer Le Tiers Payant (Paris)

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From June 1, 2026 to June 3, 2026

Adentia

11 Rue des Petites Écuries 75010 Paris France

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Practitioner Dental Assistant & Staff Conference Management, organization, marketing

Durée de la formation : 3 jours

Objectifs :

Comprendre les concepts clés et les acteurs du tiers payant
Optimiser le processus de facturation et de remboursement
Améliorer les relations avec les assureurs
Simplifier les tâches administratives et automatiser les processus
Gérer efficacement les litiges et les réclamations

Compétences développées :

Programme journée 1

Introduction au tiers payant en dentisterie
Fonctionnement du tiers payant
Les acteurs du tiers payant
Enjeux et défis du tiers payant en dentisterie
Processus de facturation et de remboursement
Introduction au processus de facturation
Étapes détaillées du processus de facturation
Optimisation de la documentation et de la codification
Gestion des remboursements
Gestion des relations avec les assureurs
Importance des relations avec les assureurs
Techniques de communication efficaces avec les assureurs
Stratégies de négociation avec les assureurs
Utilisation des outils et plateformes en ligne

Programme journée 2

Gestion des relations avec les assureurs
Importance des relations avec les assureurs
Techniques de communication efficace avec les assureurs
Stratégies de négociation avec les assureurs
Utilisation des outils et plateformes en ligne
Les fondamentaux administratifs :
1°- Le Devis dentaire
Introduction au devis dentaire
Éléments constitutifs d'un devis dentaire
Rédaction d'un devis dentaire
Explication des devis aux patients
2°- Les Demandes de prises en charge et demandes d'ententes préalables
Introduction aux demandes de prises en charge et d'ententes préalables
Procédures de soumission des demandes
Meilleures pratiques pour améliorer le taux d'acceptation
3°- L’Optimisation des processus administratifs
Importance de l'efficacité administrative
Identification des tâches administratives clés
Simplification des tâches administratives
Automatisation des processus
Développement de politiques et procédures

Programme journée 3

Gestion des litiges et des réclamations
Introduction aux litiges et réclamations
Techniques de gestion des litiges
Stratégies de résolution de problèmes
Communication avec les assureurs et les patients
Utilisation des ressources juridiques et réglementaires
Les Ententes financières
Importance des ententes financières
Établissement des ententes financières
Communication des ententes aux patients
Gestion des situations délicates
Évaluation et suivi
Introduction à l'évaluation et au suivi
Indicateurs de performance clés (KPI)
Mise en place de systèmes de suivi
Développement de rapports et tableaux de bord.
Analyse et prise de décision basée sur les données

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Durée de la formation : 3 jours Objectifs : <ul><li>Comprendre les concepts clés et les acteurs du tiers payant</li><li>Optimiser le processus de facturation et de remboursement</li><li>Améliorer les relations avec les assureurs</li><li>Simplifier les tâches administratives et automatiser les processus</li><li>Gérer efficacement les litiges et les réclamations</li></ul> Compétences développées : Programme journée 1 <ul><li>Introduction au tiers payant en dentisterie</li><li>Fonctionnement du tiers payant</li><li>Les acteurs du tiers payant</li><li>Enjeux et défis du tiers payant en dentisterie</li><li>Processus de facturation et de remboursement</li><li>Introduction au processus de facturation</li><li>Étapes détaillées du processus de facturation</li><li>Optimisation de la documentation et de la codification</li><li>Gestion des remboursements</li><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficaces avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li></ul> Programme journée 2 <ul><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficace avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li><li>Les fondamentaux administratifs :</li><li>1°- Le Devis dentaire</li><li>Introduction au devis dentaire</li><li>Éléments constitutifs d'un devis dentaire</li><li>Rédaction d'un devis dentaire</li><li>Explication des devis aux patients</li><li>2°- Les Demandes de prises en charge et demandes d'ententes préalables</li><li>Introduction aux demandes de prises en charge et d'ententes préalables</li><li>Procédures de soumission des demandes</li><li>Meilleures pratiques pour améliorer le taux d'acceptation</li><li>3°- L’Optimisation des processus administratifs</li><li>Importance de l'efficacité administrative</li><li>Identification des tâches administratives clés</li><li>Simplification des tâches administratives</li><li>Automatisation des processus</li><li>Développement de politiques et procédures</li></ul> Programme journée 3 <ul><li>Gestion des litiges et des réclamations</li><li>Introduction aux litiges et réclamations</li><li>Techniques de gestion des litiges</li><li>Stratégies de résolution de problèmes</li><li>Communication avec les assureurs et les patients</li><li>Utilisation des ressources juridiques et réglementaires</li><li>Les Ententes financières</li><li>Importance des ententes financières</li><li>Établissement des ententes financières</li><li>Communication des ententes aux patients</li><li>Gestion des situations délicates</li><li>Évaluation et suivi</li><li>Introduction à l'évaluation et au suivi</li><li>Indicateurs de performance clés (KPI)</li><li>Mise en place de systèmes de suivi</li><li>Développement de rapports et tableaux de bord.</li><li>Analyse et prise de décision basée sur les données</li></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul>

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