https://schema.org/EventScheduled

Gestion Du Cabinet Dentaire : Communication Patients

Event website
From April 6, 2023 to April 7, 2023

15 Rue Ligier 33000 Bordeaux France

Organized by

GAD CENTER
See all events
PractitionerConferenceWorkshopManagement, organization, marketing

Comment développer une relation prospère et de confiance avec nos patients ?

 « La chose la plus importante en communication, c’est d’entendre ce qui n’est pas dit » Peter DruckerEt pourtant nous ne l’avons jamais appris…

Pendant cette formation dentaire, vous découvrirez :

  • Comment réaliser l’écoute active ?
  • Comment entendre ce qu’il n’est pas dit ?
  • Comment réaliser une première consultation efficace ?
  • Quel est le parcours patient ?
  • Qu’est ce que la communication non verbale ?
  • Que veut dire notre corps ?
  • Comment gérer les émotions avec des patients dit compliqués ?
  • Ce séminaire vous transmet des techniques et stratégies très simples à comprendre afin d’améliorer votre communication dès le lendemain !

    Objectifs de l’enseignement :

  • Vous développez  une compréhension améliorée pour vous même et votre patient
  • Vous augmentez votre confiance en vous
  • Vous apprenez à résoudre les problèmes et conflits
  • Vous perfectionnez vos compétences relationnelles
  • Vous performez en première consultation
  • Vous augmentez votre taux d’acceptation de plan de traitement

Links and documents

Contact

  • Céline Moreau
0609135241Send a message

Comments

No comments yet

Sign in to leave a review

Other events from
GAD CENTER

https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
https://schema.org/EventScheduled
France
  • <p>Gestion du cabinet dentaire – 3D I&nbsp;Devenir Dentiste Dirigeant<br><br>En 2025, notre Pack Success fait peau neuve !<br>Découvrez l’évolution de notre formule unique !<br><br>3 modules de formations complets pour créer le cabinet dentaire et&nbsp;la vie de VOS rêves !<br><br>Donnez la dimension que vous souhaitez à votre avenir, à votre cabinet dentaire : <br><br>Module 1 — Construire sa vision &amp; Gérer son temps,<br>Module 2 — Gestion d'équipe et management &amp; Communication Patients,<br>Module 3 — Pilotage financier de l’entreprise &amp; Indépendance financière.<br>taire<br><br>Objectifs pédagogiques de la formation : <br><br>- Comprendre l’importance de la vision et de la stratégie dans la réussite professionnelle et personnelle,<br>- Apprendre à se fixer des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents, temporellement définis) pour guider ses actions,<br>- Acquérir des techniques efficaces de gestion du temps pour optimiser la productivité et minimiser le stress,<br>- Explorer des stratégies pour maintenir la motivation et surmonter les obstacles dans la poursuite des objectifs,<br>- Développer des compétences en gestion du personnel et en leadership pour favoriser un environnement de travail positif et productif,<br>- Améliorer les compétences de communication avec les patients pour renforcer la relation praticien-patient et favoriser une expérience positive,<br>- Comprendre les principes fondamentaux de la comptabilité et être capable de lire et d’interpréter un bilan comptable,<br>- Apprendre à élaborer un prévisionnel financier pour planifier et gérer les ressources financières d’un cabinet dentaire,<br>- Explorer les avantages des structures juridiques spécifiques aux professions libérales, telles que les SELARL et les SPFPL, pour optimiser la gestion financière et fiscale,<br>- Acquérir des connaissances et des outils pratiques pour planifier et préparer l’indépendance financière à long terme.</p> <p>Notre objectif : transmettre aux dentistes les compétences, la sensibilité culturelle et la vision stratégique dont ils ont besoin pour relever les défis du cabinet dentaire de demain !<br><br>Osez vivre vos rêves !&nbsp;</p> <p><br>Programme de la formation : <br><br>Module 1 — Construire sa vision &amp; gérer son temps<br><br>Jour 1/9 : développement personnel et définition de la vision,<br>Jour 2/9 : fixation d’objectifs et motivation,<br>Jour 3/9 : gestion du temps et de l’agenda.</p> <p>Module 2 — Gestion d'équipe et management &amp; Communication Patients<br><br>Jour 4/9 : management et leadership en cabinet dentaire,<br>Jour 5/9 : communication et expérience patient,<br>Jour 6/9 : marketing et développement de cabinet dentaire.</p> <p>Module 3 — Pilotage financier de l’entreprise &amp; indépendance financière<br><br>Jour 7/9 : compréhension des fondamentaux financiers,<br>Jour 8/9 : gestion financière pratique pour les dentistes,<br>Jour 9/9 : stratégies avancées pour une santé financière durable.<br><br>- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -<br><br>Formule du pack : 3 x 3 jours – 9h/18h (soit 8h/jour)<br><br>Quand ? répartis sur toute l’année<br><br>Lieu : Ibis Bordeaux Centre Mériadeck, 35 Cours Maréchal Juin 33000 Bordeaux<br><br>ou au Novotel Bordeaux Centre 45 Cr Maréchal Juin, 33000 Bordeaux.<br><br>Moyens pédagogiques :<br>Support pédagogique papier avec les slides de la conférence + espace prise de notes remis à chaque stagiaire en début de formation,<br>Matériel nécessaire pour le bon déroulement de la formation : bloc-notes, stylos, paperboard, rétroprojecteur, etc<br>Matériel obligatoire pour les travaux dirigés : fournit sur place.<br><br>Satisfaction : 100% des participants se disent très satisfaits de ce Pack de formation et le recommande !<br>Editions 2022 et 2023.</p>
    • Bordeaux, France
    • France
    Mar
    10

    2025

    Gestion du cabinet dentaire – 3D I Devenir Dentiste Dirig...

    Bordeaux, France
    GAD CENTER
    https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
    https://schema.org/EventScheduled
    France
  • <p>Nouveauté 2025 GAD Center ! <br><br> <br><br>Découvrez l’incroyable pouvoir de l’éloquence au quotidien, développer votre leadership à l’oral et faites en un outil incontournable de votre vie !<br><br>L’Art Oratoire ne concerne pas seulement la prise de parole en public, l’orateur s’exprime également dans un groupe, il est alors aussi légitime à prendre la parole que les autres orateurs autour de la table et doit même prendre le pas sur les autres s’il incarne un poste de manager.<br><br>Ce formation entraîne les orateurs à la pratique de deux types de discussion : le débat pour la discussion de conflit et la résolution de problèmes ou la créativité en groupe pour la discussion simple.<br><br>Les techniques de l’Art Oratoire respectent le style de chaque orateur (le choix d’une tactique est une question de style), et lui apportent la sécurité dans l’action. Elles augmenteront donc son efficacité dans toutes les situations.<br><br> <strong><br><br>Objectifs pédagogiques de la formation :</strong><br><br>Acquérir les outils physiques de l’Art Oratoire pour améliorer l’impact de ses interventions dans tous les types de réunions,<br>Apprendre à maîtriser les tactiques de débat pour influencer ses interlocuteurs,<br>Savoir créer des synergies en écoutant son auditoire et maximiser la créativité de groupe.<br> <strong><br><br>Programme de la formation : </strong><strong><br><br>JOUR 1</strong><br><br>Matin : Diagnostics individuels et présentation de la technique<br><br>Présentation des participants et recueil des attentes.<br>L’image de l’Art Oratoire et les idées reçues.<br>L’Art Oratoire : un art au service des idées, au service des publics.<br>Ses arts frères : des arts d’interprétation impliquant le corps.<br>Le niveau moyen des orateurs français et pourquoi ?<br>Présentation du contrat professionnel de l’orateur en réunion :<br>Respect du masque<br>Impératif d’écoute<br>Obligation scénique<br>Définition du leadership discret.<br>Audition filmée des participants sur un démarrage de réunion (ou une intervention dans une réunion) et déduction des 3 clés physiques.<br>&gt; Analyse des vidéos.<br><br>Présentation de la technique. Comment et pourquoi l’appliquer en toutes circonstances ?<br>Mise en place d’un programme de travail individuel pour la suite du séminaire.<br>Après-midi : Découverte de la technique par toute une série d’exercices<br><br>Démarrage d’exercices pour découvrir les sensations liées à la mise en pratique de la technique, notamment les appuis fédérés par le regard.<br>La verticalité en posture assise : l’Art Oratoire en réunion.<br>Le démarrage d’un exposé et le passage de la personne au personnage : l’incarnation du rôle professionnel.<br>Courte initiation au placement de la voix : le RDV.<br>Deuxième série d’exposés pour mise en application de la technique : mesure des progrès.<br>Chaque participant reprend son sujet professionnel du matin face au groupe (l’exercice est filmé) ; coaching physique des participants par l’intervenant<br>Débriefing général à l’aide d’une grille d’analyse (auteur/acteur). Mise en évidence de l’amélioration de l’écoute de l’orateur et donc de l’inclusion du public dans la construction du discours, de la clarification du propos, etc…<br>Visionnage des vidéos à l’issue de la série, mesure des progrès vs le matin.<br> <strong><br><br>JOUR 2</strong><br><br>Matin : la discussion de conflit ou le débat<br><br>Présentation d’une situation conflictuelle conduisant à un débat contradictoire.<br>Exposé des objectifs à atteindre en sous-groupes, préparation.<br>Pratique filmée du débat contradictoire ; coaching physique par le formateur.<br>Recensement des « états de sortie » en sous-groupes ; décision pour chaque sous-groupe de la suite à donner à l’action dans le conflit.<br>Chiffrage des résultats pour chaque sous-groupe, en fonction de son objectif de départ ; validation de l’efficacité des techniques de l’Art Oratoire dans la pratique du débat.<br>Analyse du film du débat : Présentation de la grille « PVI » pour guider le travail d’analyse.<br>Approche pratique des « coups classiques » (coupure de parole, ouverture d’un débat, etc…).<br>Les postures tactiques possibles dans un débat.<br>Entraînement à la discussion de conflit : reprise de certains passages du débat contradictoire précédent, ou pratique de mini débats filmés, (sur des thèmes d’actualité, dans un contexte de plateau de télévision ; coaching physique pour parfaire la maîtrise de la technique).<br>Après-midi : la discussion simple ou production de groupe<br><br>Travail sur la voix : aller plus loin dans la compréhension et la pratique du vouloir vocal.<br>Exercice de créativité en groupe : échauffement pour le cas de résolution de problèmes en commun.<br>Présentation et pratique filmée d’un cas de production de groupe cohérent avec le profil culturel des orateurs participants.<br>Coaching physique par le formateur pour favoriser le maintien du « réseau construit ».<br>Visionnage, débriefing et analyse.<br>Synthèse sur la méthode de la « production de groupe en réseau construit ».<br>Synthèse du séminaire et conseils personnalisés pour l’avenir.<br> <br><br>Moyens pédagogiques : <br><br>Apports théoriques (20%) – Exercices pratiques (80%) : – Entraînement et mises en situations –<br>Coaching physique des orateurs sur les techniques de l’Art Oratoire – Auditions individuelles filmées et debriefing des vidéos.</p>
    • Bordeaux, France
    • France
    Jun
    19

    2025

    Prise de parole en public

    Bordeaux, France
    GAD CENTER
    https://schema.org/OfflineEventAttendanceMode
    https://schema.org/EventScheduled
    France
  • <p>Réussir sa vie nécessite d’avoir une vision claire de ce que nous voulons faire. Pour certains cela passe par la réussite professionnelle, pour d’autres l’équilibre familial, ou encore la réussite de challenge sportif.<br><br>Nous prenons rarement le temps de penser à cela et pourtant…</p> <p></p> <p>Jour 1 : Développement personnel et définition de la vision<br><br>Formateurs : Dr Cyril Gaillard – Chirurgien dentiste, fondateur GAD Cabinet &amp; GAD Center &amp; Benoît Bassoli – Coach en développement personnel<br><br>- Introduction au développement personnel : connaissance de soi, forces et faiblesses, valeurs,<br>- Importance de la vision dans la vie professionnelle et personnelle,<br>- Techniques pour définir une vision claire et inspirante pour sa carrière et sa vie,<br>- Elaboration d’une feuille de route personnelle pour atteindre sa vision,<br>- Exercices pratiques et réflexions individuelles pour clarifier sa vision et ses objectifs personnels.<br> <br><br>Jour 2 : Fixation d’objectifs et motivation<br><br>- Méthodes pour définir des objectifs SMART,<br>- Techniques de planification d’objectifs à court, moyen et long terme,<br>- Gestion de la motivation : identification des sources de motivation personnelle,<br>- Stratégies pour maintenir la motivation à long terme malgré les obstacles et les revers,<br>- Exercices pratiques et jeux de rôle pour renforcer la fixation d’objectifs et la motivation.<br> <br><br>Jour 3 : Gestion du temps et de l’agenda<br><br>Formateurs : Dr Cyril Gaillard – Chirurgien dentiste, fondateur GAD Cabinet &amp; GAD Center &amp; Dr Alice Ferdani – Chirurgien dentiste et conférencière<br><br>Comment équilibrer sa vie professionnelle et personnelle et avoir du temps pour soi ?<br><br>- Analyse des principaux voleurs de temps et des obstacles à une gestion efficace du temps,<br>- Techniques de gestion du temps : établissement des priorités, planification, délégation, gestion des interruptions,<br>- Utilisation d’outils de gestion du temps et de l’agenda : blocs de temps, réunions efficaces, gestion des urgences,<br>- Exercices de gestion du temps pratiques et élaboration d’un plan d’action individuel.<br> <br><br>« Le seul endroit où vos rêves sont impossibles, c’est dans votre tête. » R. Schuller<br><br>—————————————————————————————————————————————————————<br><br><br>Durée : 3 jours – 9h/18h (soit 8h/jour)<br><br>Moyens pédagogiques :<br>Support pédagogique papier avec les slides de la conférence + espace prise de notes remis à chaque stagiaire en début de formation,<br>Bloc-notes, stylos, badges nominatifs, paperboards, etc,<br>Matériel obligatoire pour les travaux dirigés : fournit sur place ou demandé par email en amont de la formation.</p>
    • Bordeaux, France
    • France
    Jun
    23

    2025

    Construire sa vision et stratégie pour réussir & Gestion ...

    Bordeaux, France
    GAD CENTER
    All events