Manager les équipes (Lille)

Assistant(e)s dentaires qualifié(e)s, cadres de santé, directeur de centre de santé

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From June 13, 2024 to June 14, 2024

Faculté de Chirurgie Dentaire de Lille - Université de Lille

1 Place de Verdun 59000 Lille France

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Practitioner Conference Management, organization, marketing

Objectifs pédagogiques

Appréhender et comprendre les responsabilités liées à la fonction de manager d'équipes
Assimiler les fondamentaux du management d’équipes

Programme

Établir une relation personnalisée avec chacun de ses collaborateurs
Se positionner entre la hiérarchie et votre équipe
Adopter un style de management adapté à chaque situation
Oser la directivité
Apaiser les tensions éventuelles
Coordonner une équipe déjà en fonction

Responsable pédagogique
Directeur des Ressources Humaines

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11 Rue des Petites Écuries
75010 Paris
France

01 42 85 33 47

01 42 85 28 30

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Durée de la formation : 3 jours Objectifs : <ul><li>Comprendre les concepts clés et les acteurs du tiers payant</li><li>Optimiser le processus de facturation et de remboursement</li><li>Améliorer les relations avec les assureurs</li><li>Simplifier les tâches administratives et automatiser les processus</li><li>Gérer efficacement les litiges et les réclamations</li></ul> Compétences développées : Programme journée 1 <ul><li>Introduction au tiers payant en dentisterie</li><li>Fonctionnement du tiers payant</li><li>Les acteurs du tiers payant</li><li>Enjeux et défis du tiers payant en dentisterie</li><li>Processus de facturation et de remboursement</li><li>Introduction au processus de facturation</li><li>Étapes détaillées du processus de facturation</li><li>Optimisation de la documentation et de la codification</li><li>Gestion des remboursements</li><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficaces avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li></ul> Programme journée 2 <ul><li>Gestion des relations avec les assureurs</li><li>Importance des relations avec les assureurs</li><li>Techniques de communication efficace avec les assureurs</li><li>Stratégies de négociation avec les assureurs</li><li>Utilisation des outils et plateformes en ligne</li><li>Les fondamentaux administratifs :</li><li>1°- Le Devis dentaire</li><li>Introduction au devis dentaire</li><li>Éléments constitutifs d'un devis dentaire</li><li>Rédaction d'un devis dentaire</li><li>Explication des devis aux patients</li><li>2°- Les Demandes de prises en charge et demandes d'ententes préalables</li><li>Introduction aux demandes de prises en charge et d'ententes préalables</li><li>Procédures de soumission des demandes</li><li>Meilleures pratiques pour améliorer le taux d'acceptation</li><li>3°- L’Optimisation des processus administratifs</li><li>Importance de l'efficacité administrative</li><li>Identification des tâches administratives clés</li><li>Simplification des tâches administratives</li><li>Automatisation des processus</li><li>Développement de politiques et procédures</li></ul> Programme journée 3 <ul><li>Gestion des litiges et des réclamations</li><li>Introduction aux litiges et réclamations</li><li>Techniques de gestion des litiges</li><li>Stratégies de résolution de problèmes</li><li>Communication avec les assureurs et les patients</li><li>Utilisation des ressources juridiques et réglementaires</li><li>Les Ententes financières</li><li>Importance des ententes financières</li><li>Établissement des ententes financières</li><li>Communication des ententes aux patients</li><li>Gestion des situations délicates</li><li>Évaluation et suivi</li><li>Introduction à l'évaluation et au suivi</li><li>Indicateurs de performance clés (KPI)</li><li>Mise en place de systèmes de suivi</li><li>Développement de rapports et tableaux de bord.</li><li>Analyse et prise de décision basée sur les données</li></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul> <ul></ul>

https://www.eugenol.us/en/events/gerer-le-tiers-payant-paris-9848